ヘナは続けることで髪が変わっていく施術です。だからこそ「どのくらいの頻度で通えばいいか」「今までの施術と併用できるか」といったご質問を多くいただきます。ここでは実際に通っていただくうえで知っておきたい、施術とヘアケアのポイントをまとめました。
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ヘナを洗い流すと髪が緑色になっていました。 どうすれば良いですか？
正しい発色の仕方です。インディゴを含むパウダーは白髪部分が緑色、黄緑色などに発色します。3日程度で自然に酸化して色が茶色っぽく変化しますので焦らず待ちましょう。
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パウダーの色が緑っぽい方が鮮度が良いのでしょうか？
鮮度はパウダーの色と発色性等とは関係ありません。
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他社のヘナと混ぜて使用して良いですか？
混ぜて使うのは避けてください。
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余ったヘナ（パウダー）は取っておけますか？
湿気が入らないように密閉し冷暗所（冷蔵庫など）に保存してください。お湯で溶いてペーストにしたものは雑菌の繁殖の可能性がありますので廃棄してください。
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ヘナの使用期限（保存期間）はどのくらいですか？
未開封でおよそ3年間（保管状況による）です。開封後はしっかりと密閉していただき冷暗所で2～3ヶ月程度で使い切ってください。
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持ち込んだヘナでやってもらえますか？
申し訳ございませんが、お持ち込みでのヘナはお断りしております。お持ち込みのヘナについて、【いつ、どこで、誰から、状態、保管、管理、ヘナの配合率】などの不透明な点を踏まえましてお断りしております。申し訳ございませんが、塗ってくださる別のサロンをお探しくださいませ。
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カルテの記入は必要ですか？個人情報を知られたくありません。
必ずしも必要ではありません。お名前はニックネーム、連絡先は電話番号かメールアドレスのどちらかでも大丈夫です。お教えいただけるところまでで大丈夫です。
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担当が途中でアシスタントに交代することはありますか？
いいえ。ありません。スタイリストとマンツーマンでの対応となっております。
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男性でもヘナをしにサロンに伺っても大丈夫ですか？
もちろん大丈夫です。男性のお客様もいらっしゃっておりますので安心してご来店くださいませ。
